SHGM Genel Müdürü Prof. Dr. Kemal Yüksek’in katılımıyla gerçekleştirilen üniversitelere yönelik çevrim içi bilgilendirme toplantısında, SHGM Destek Platformu’nun hizmete alındığı duyurularak platformun sunduğu imkânlar hakkında katılımcılara bilgi verildi.
KDM-ORG sisteminde Eğitim Kaynak Sağlayıcı (EKS) olarak yer alan üniversiteler ile havacılık alanında programları bulunan ve sisteme dâhil edilmesi hedeflenen üniversitelerin temsilcilerinin katıldığı toplantıda, KDM-ORG ve EKS süreçleri de kapsamlı şekilde ele alındı.
SHGM’nin dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında hayata geçirilen platform; KDM-ERP, KDM-ORG, İHA sistemleri ve SHGM Genel Müdürlüğü’nün diğer dijital hizmetlerine ilişkin destek, yetkilendirme, veri düzeltme ve teknik bildirim süreçlerinin merkezi bir yapı üzerinden yürütülmesini sağlayacak.
Platform aracılığıyla kullanıcılar, işlem yaptıkları sistemi ve ilgili hizmet alanını seçerek taleplerini oluşturabilecek; taleplerinin değerlendirme aşamalarını ve sonuçlarını sistem üzerinden takip edebilecek. Böylece kullanıcılar ile ilgili SHGM birimleri arasındaki iletişim ve talep yönetiminin tek bir dijital kanal üzerinden yürütülmesi sağlanacak.
Toplantının diğer gündem maddeleri kapsamında KDM-ORG sisteminde gerçekleştirilen güncellemeler ve uygulama süreçleri ele alındı. Mevcut Eğitim Kaynak Sağlayıcılara sistemdeki güncellemeler hakkında bilgi verilirken, sisteme EKS olarak katılmak isteyen üniversiteler için başvuru ve katılım süreçleri açıklandı. Ayrıca KDM-ORG organizasyon yapısı, görev ve unvanlar ile bu unvanlara karşılık gelen eğitim gereklilikleri arasındaki ilişki değerlendirildi, Diploma Lisansı ve Operasyonel Lisans uygulamalarının kapsamı ve işleyişi hakkında bilgilendirme yapıldı.
Düzenli aralıklarla tekrarlanması planlanan toplantılarla üniversitelerle iş birliğinin güçlendirilmesi, eğitim süreçlerinde ortak standartların oluşturulması ve sivil havacılık eğitimlerinin kalite ve etkinliğinin artırılması hedefleniyor.
SHGM Destek Platformu ile dijital hizmetlere ilişkin destek ve talep süreçlerinin daha erişilebilir, şeffaf ve izlenebilir hâle getirilmesi; bu süreçlerden elde edilen veriler doğrultusunda hizmet kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin sürekli geliştirilmesi amaçlanıyor.
Haberair.com yazarı Özlem Çapan ÖZEREN'in, SHGM Destek Platformu ile ilgili köşe yazısı
 |
 |
|||||
|
||||||
 Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır. Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım. |
Künye
İletişim
Facebook
Twitter
RSS
Sitene Ekle
Günün Haberleri