Sosyal medya platformu X üzerinden kısa bir açıklama yapan Boeing şu ifadelere yer verdi: “Güvenlik bizim en büyük önceliğimizdir ve bu olayın müşterilerimiz ve yolcuları üzerinde yarattığı etkiden dolayı büyük üzüntü duyuyoruz. FAA'nın, etkilenen uçakla aynı konfigürasyona sahip 737-9 uçaklarının derhal incelenmesini talep etme kararına katılıyor ve tamamen destekliyoruz. Ayrıca Boeing teknik ekibi NTSB'nin dün geceki olayla ilgili soruşturmasını destekliyor. Düzenleyicilerimiz ve müşterilerimizle yakın temas halinde kalacağız.”