Charlotte Douglas Havalimanı’na inişte uçağın burun iniş takımları açılmadı. Pilotlar, iniş takımlarının açılıp açılmadığını kontrol ettirmek için pas geçti. Bu sırada hava trafik kontrolörleri burun iniş takımlarının açılmadığını doğruladı. DL1092 sefer sayılı, Boeing 717 ipi uçak itfaiyenin kontrolü alında inişini yaptı.
Delta Hava Yolları’ndan verilen bilgiye göre, iki pilot, üç uçuş görevlisi ve 96 yolcu güvenli bir şekilde uçaktan tahliye edildi.
