THY Basın Müşavirliği’nden yapılan açıklamada, “TC-JFH kuyruk tescilli, TK 7072 Ankara-Erzurum seferini gerçekleştiren uçağımız, Erzurum meydana inişi esnasında olumsuz hava koşullarından kaynaklı (kuvvetli yan rüzgâr)motor sürtmesi nedeniyle bakıma alınmıştır. İlgili sefer sonrası misafirlerimiz sorunsuz şekilde tahliye edilmiştir. Emniyet kuralları çerçevesinde seferin dönüşü iptal edilmiştir.” denildi.