Avherald.com sitesinde yer alan habere göre, olay 29 Ağustos Pazartesi günü yaşandı. Konakri seferi için havalanan TK537 sefer sayılı A330-200 tipi, TC-JNB tescilli uçak, iniş için son yaklaşmaya geçtiği sırada şiddetli türbülansa girdi. Uçak seferine devam ederken, pilotlar Konakri Havalimanı Uçuş Kontrol Kulesi’ne şiddetli türbülansa girdiklerini bildirerek inişte ambulans istedi. 134 yolcusu bulunan uçak indikten sonra çeşitli yerlerinden yaralanan 5 yolcu sağlık ekipleri tarafından hastaneye sevk edildi. TK538 sefer sayılı dönüş uçuşunun ise 5 saat rötarlı olarak tamamlandığı öğrenildi.