ABD’li Delta Hava Yolları, Londra’daki Heathrow Havalimanı'ndan uçan yolcuları için bagaj sorununu çözmek için ilginç bir yola başvurdu. Havayolu şirketi, Londra'dan Detroit'teki merkezine 1000 valiz ve sıfır yolcu ile uçtu!

Almanya, yer hizmetlerindeki sorunu aşmak için Türkiye dahil bazı ülkelerden personel alacağını duyurmuştu. Sorunun büyük nedeni pandemi döneminde yaşanan işten çıkartmalar ve şu an hızla artan talebi karşılayacak yeterli personel bulunamaması... Heatrow Havalimanı da aynı sıkıntıları yaşayan havalimanlarından.

“AIRMAGEDDON” İSMİNİ TAKTILAR

CNN'nin haberine göre, Heathrow'da son haftalarda hizmet kesintisine neden olan personel sıkıntısına artık "airmageddon" deniliyor.

Havaalanı yetkilileri, iptal edilen uçuşlar ve çok sayıda kayıp bagaj şikayetleri ile boğuşurken, havayollarına dünyanın en yoğun havalimanlarından birindeki yolcu sayısının günde 100.000 ile sınırlamaları gerektiğini söyledi. Böylece havayolu şirketi, daha fazla yolcu alamayarak kayıp bagajları havaalanından çıkarmanın bir yolunu bulmuş oldu.

Delta Havayolları, müşterilerini etkileyen kayıp bagaj birikimini çözmek için kısa süre önce Londra'dan yolcusuz ve 1000 çantalı bir uçakla uçtu. Havayolundan yapılan açıklamada, "Delta ekipleri, Heathrow'daki havaalanı yolcu hacmi kısıtlamaları nedeniyle düzenli olarak planlanan bir uçuşun iptal edilmesinin ardından 11 Temmuz'da kayıp olduğu bildirilen bagajları Londra-Heathrow'dan taşımak için yaratıcı bir çözüme başvurdu" dedi.

Açıklamada şöyle denildi:

"Heathrow'dan Delta'nın Detroit merkezine giden 9888 sefer sayılı Delta uçağı, 1000 çantayı Amerika Birleşik Devletleri'ne geri uçurdu ve ekipler bagajları sahiplerine ulaştırmaya başladı."

Delta CEO'su Ed Bastian, Çarşamba günü yatırımcılarla yaptığı bir görüşmede, "Delta'dan beklediğiniz güvenilirliği yeniden sağlarken müşterilerimize gösterdikleri sabır ve anlayış için teşekkür etmek istiyorum" dedi.