THY'nin sosyal medya hesaplarından yapılan açıklamada, biletleme ve diğer işlemlerin bu saatler dışında yapılması önerilerek, şu ifadeler yer aldı: "Değerli yolcularımız, daha iyi bir deneyim için çalışıyoruz. 9 Haziran 2022 tarihinde 02.30-04.30 saatleri arasında sistemlerimizde yapılacak bakım çalışması nedeniyle internet sitemizde, mobil uygulamalarımızda ve çağrı merkezimizde bilet satışı, check-in ve bilet yönetimi gibi online işlemlerde aksaklıklar yaşayabilirsiniz. Aksaklık yaşamamanız için belirtilen tarih ve saat aralığı dışında işlem yapmanızı tavsiye ederiz. Anlayışınız için teşekkürler."