THY Basın Müşaviri Yahya Üstün, Twitter'dan THY'nin bu zorlu günlerde de vatandaşlara destek olmaya devam edeceğini kaydetti. Üstün, "Türk Hava Yolları 1933 yılından bu yana bu toprakların dert ortağıdır. Bayrak taşıyıcı olarak bu zorlu günlerde de vatandaşlarımıza destek olmaya devam edeceğiz. Bilet değişiklik işlemlerinde yaşadığınız gecikmeler için özür diler, her süreci çözüme kavuşturacağımızı temin ederiz." açıklamasını yaptı.